پایان نامه درباره تبلیغات شركت/تبليغات

تبليغات اهميت تبليغات در رابطه با شكل گيري نگرش‌ها، در زمينه تصميم­گيري خريد و نيز كاهش ريسك‌هاي مرتبط با تصميمات خريد در تحقيقات متعددي مورد توجه قرار گرفته است. ويژگي‌هاي خدمات از جمله ناملموس بودن،‌ تغيير پذيري و تفكيك ناپذيري توليد و مصرف، ‌مشتريان را مجبور مي كند تا با استفاده از ديدگاه ديگران هنگام…

اندازه گیری رضایت مشتری:پایان نامه درباره اتوماسیون اداری

اندازه گیری رضایت مشتری : میزان رضایت مشتری، موفقیت یا شکست هر سازمانی را تعیین می کند، بنابراین آگاهی از اینکه مشتریان تا چه حد راضی هستند اهمیت خاصی دارد. شناسایی و اندازه گیری رضایت مشتریان کافی نیست. علاوه بر آن، باید فرآیندهایی که باعث نارضایتی شده اند مشخص گردند، زیرا در غیر این صورت…

اتوماسیون اداری:پایان نامه درباره اتوماسیون اداری

اتوماسیون اداری یافتن تعریفی مشخص سیستم های اتوماسیون اداری تعریف مشخصی ندارند بلکه تعریف آنها منحصربه تعیین دیدگاههای کاربر است و این خود بدین معنی است که سیستم های اتوماسیون اداری دارای تعاریف بی شماری است ( 2001Green, ). در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم. اتوماسیون اداری ، مشتمل بر تمام سیستم‌های…

برنامه ­ریزی اعداد صحیح:پایان نامه درباره جایابی بهینه خازن

برنامه­ریزی اعداد صحیح   به این روش، بیشتر مسائلی ارجاع داده می­شوند که تمام و یا قسمتی از متغیرها دارای مقادیر صحیح باشند. از آنجایی که تعداد بانک­های خازنی و مکان استقرار خازنها را می­توان به صورت اعداد صحیح بیان کرد. روش برنامه­ریزی اعداد صحیح جهت حل مسائل خازن گذاری قابل استفاده خواهد بود در…

تحلیل پوششی داده‌ها:/پایان نامه درباره تحلیل پوششی داده‌

تحلیل پوششی داده‌ها در اقتصاد مبتنی بر بازار، نظام بانکی مسئولیت بسیار سنگینی بر عهده دارد و یکی از مهم‌ترین اجزاي اقتصادي کشور است. بانک‌ها می‌توانند با فراهم آوردن سرمایه مالی براي بخش‌های اقتصادي، شرایط مناسبی را براي سرمایه گذاري فراهم آورند و باعث افزایش اشتغال و تولید ملی شوند. بانک‌ها حتی با تأمین اعتبار…

اقتصاد مقاومتی:پایان نامه تدوین نقشه جهاد دانشگاهی

مباني نظري اقتصاد مقاومتی 2-1-1-مقدمه رشد بالاتر، هدف اصلی شرکت ها، دولت ها و جوامع است. سیاست های اقتصادی اغلب در تلاش برای رسیدن به این هدف، شرکت هایی با اندازه مشخص که در صنایع خاصی کار می کنند و بر روی فعالیت های کسب و کار خاصی تمرکز دارند، را هدف قرار می دهند.…

رفتار شهروندی سازمانی،پایان نامه درباره رهبري خدمتگزار

رفتار شهروندی سازمانی: 2-1-1) مقدمه : از آنجا ک طی سی سال اخیر ، نظریه های متعددی در حوزه رفتار شهروندی سازمانی وارد علوم انسانی شده و مطالعات زیادی در این زمینه انجام شده است، پژوهشگران رفتار سازمانی با ارائه تعاریفی مختلف از این رفتار، به بیش از سی نوع از مؤلفه های رفتار شهروندی…

عملکرد و روشهای سنتی/:پایان نامه درباره کارت امتیازی متوازن

  ارزیابی عملکرد و روشهای سنتی ارزیابی عملکرد واحد های کسب و کار یکی از اصلی ترین دغدغه های مدیران و مسئولان این واحد ها در طول تاریخ بوده است . سیستم های ارزیابی عملکرد در طول تاریخ همیشه مبتنی بر معیارهای مالی بوده است . این معیار های مالی در طول تاریخ با تغییر…

تاریخچه مطالعه:/پایان نامه درمورد مسئولیت اجتماعی

تاریخچه مطالعه جريان زندگي انسان‌ها و چرخه فعاليت‌های اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی جوامع، مملو از خطرات و تهديدهای متنوع و گوناگون است. هزينه جبران برخی از اين خطرها در مقايسه با توانمندی‌های مالی افراد و موسسات چندان زياد نيست و خود آنان از عهده چنين خساراتی بر مي‌آيند، اما بخش قابل توجهی از اين حوادث…

تكنولوژي و CRM:/پایان نامه درباره مدیریت دانش(KM)

مديريت ارتباط با مشتري به عنوان يك“ تكنولوژي“: اگرچه ظهور تكنولوژي مديريت ارتباط با مشتري،مديريت رابطه با مشتري را به صورت مباحث بازاريابي وتحقيقات دانشگاهي سوق داده است،ولي اينك بازاريابان كمي وجود دارند كه مديريت ارتباط با مشتري را تنها ابزاري قلمداد كنند كه شركت ها براي ايجاد رابطه با مشتري قادر مي سازد. درواقع،…